首页 > IT服务 > 网络运维服务

数据通信网络系统作为企业数据中心的IT基础架构,为企业生产系统提供统一的业务数据传送通道,对企业各项业务系统的平稳、高效运行起着至关重要的作用。网络运维服务针对企业的网络设备及网络系统提供综合的服务解决方案,包括日常运行维护、应急故障响应、网络调整、性能优化等服务内容。


服务模式


服务模式灵活可定制:根据企业信息化建设规模和服务需求,可按需定制不同的服务模式,如:远程运维,现场驻场运维,定期巡检和现场响应等服务模式。


服务内容


网络运维服务的实施内容包含如下方面:

l网络设备档案建立;

l远程网络技术支持服务

l网络设备及系统日常运行状态监控;

l网络设备定期巡检服务;

l网络设备及系统应急故障处理服务;

l网络的参数配置调整服务;

l网络性能优化服务;

l重大活动(节假日)现场保障;

l服务文档交付(巡检报告、故障处理报告、服务汇总等)。


用户收益


l灵活、可定制化的服务模式,完美匹配企业服务需求;

l减少企业专业人员技能要求,降低企业整体运营成本;

l多厂商产品线支持能力,满足企业复杂环境的综合服务需求;

l高效规范的服务流程,保障企业核心网络系统的稳定和可用。


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